Кешбэк и другие инструменты программы лояльности

Обзор

Данная книга рассматривает кешбэк как один из ключевых элементов современных программ лояльности. Анализируются различные подходы к его реализации и интеграции в общую стратегию взаимодействия с клиентами. Особое внимание уделяется практическим аспектам применения кешбэка для повышения вовлеченности и удержания покупателей. Рассматриваются также сопутствующие инструменты, дополняющие основную программу лояльности.

Кому подойдёт

• Специалистам по маркетингу и развитию бизнеса
• Руководителям, отвечающим за клиентский сервис
• Предпринимателям, стремящимся оптимизировать программы лояльности

Ключевые особенности

• Язык: Русский
• Формат: Печатное издание

<hr>

Cashback and Other Loyalty Program Tools

Overview

This book examines cashback as a key component of modern loyalty programs. It analyzes various approaches to its implementation and integration into overall customer engagement strategies. Particular attention is given to practical aspects of using cashback to enhance customer involvement and retention. Accompanying tools that complement the main loyalty program are also discussed.

Who it's for

• Marketing and business development specialists
• Managers responsible for customer service
• Entrepreneurs seeking to optimize loyalty programs

Key features

• Language: Russian
• Format: Print edition