И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе | Ideal Service: From Individual Initiatives to a Holistic System

📘твердая обложка
$36.99In stock
Ships to USA: tracked delivery, usually 2-4 weeks after dispatchEurope: 1-2 weeks
ISBN: 9785600037519Language: русскийPublisher: ЭксмоYear: 2023Pages: 256Tracked delivery
Code: 9785600037519

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе

Обзор

Данная работа посвящена развитию концепции идеального сервиса. Рассматривается процесс перехода от реализации отдельных, разрозненных инициатив к созданию единой, целостной системы обслуживания. Анализируются подходы к интеграции различных элементов сервиса для достижения максимальной эффективности и удовлетворенности клиентов.

Кому подойдёт

  • Специалистам, занимающимся организацией клиентского сервиса.
  • Руководителям, стремящимся к оптимизации бизнес-процессов.
  • Предпринимателям, желающим повысить лояльность клиентов.

Ключевые особенности

  • Язык: Русский
  • Формат: Твердый переплет
<hr>

Ideal Service: From Individual Initiatives to a Holistic System

Overview

This work focuses on the development of the ideal service concept. It examines the transition process from implementing individual, disparate initiatives to creating a unified, holistic service system. Approaches to integrating various service elements are analyzed to achieve maximum efficiency and customer satisfaction.

Who it's for

  • Professionals involved in organizing customer service.
  • Managers aiming to optimize business processes.
  • Entrepreneurs seeking to enhance customer loyalty.

Key features

  • Language: Russian
  • Format: Hardcover

Похожие товары