Выдающийся ритейл. Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения | Remarkable Retail: How to Attract and Retain Customers in the Age of Digital Disruption

Выдающийся ритейл. Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения

Дэннис Стив, 2021

Обзор

Стив Деннис утверждает, что розничные торговцы больше не могут использовать старые методы для стимулирования продаж, поскольку теперь покупатели живут в онлайне. В своей книге он представляет 8 слагаемых успеха для дальновидных владельцев магазинов, готовых переосмыслить концепцию потребительского опыта в эпоху цифрового разрушения. Книга насыщена яркими историями самых больших успехов в современной розничной торговле. Она станет дорожной картой, которая поможет создать впечатляющий розничный опыт, побуждающий покупателей возвращаться к вам снова и снова.

Кому подойдёт

• Тем, кто работает в сфере розничной торговли и хочет привлечь и удержать покупателей.
• Владельцам магазинов, желающим переосмыслить концепцию потребительского опыта в эпоху цифрового разрушения.
• Тем, кто работает в смежных отраслях, включая производство, маркетинг и хай-тек.

Ключевые особенности

• Язык: Русский
• Страниц: 304
• Издательство: Попурри
• Год: 2021

Remarkable Retail: How to Attract and Retain Customers in the Age of Digital Disruption

Дэннис Стив, 2021

Overview

Steve Dennis provides 8 strategies for creating powerful customer experiences in the age of digital disruption. He argues that retailers can no longer use old methods to drive sales because customers now live online. The book is filled with stories of success in retail and serves as a roadmap for creating retail experiences that encourage customers to return.

Who it's for

• Retail professionals looking to attract and retain customers.
• Store owners wanting to rethink the concept of customer experience.
• Professionals in related industries including manufacturing, marketing, and tech.

Key features

• Language: Russian
• Pages: 304
• Publisher: Попурри
• Year: 2021