Эта книга будет полезна всем, кто хочет научится выстраивать гармоничные отношения с окружающими, общаться легко и непринуждённо. В ней немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбил проводит через основы трансактного анализа, а также предлагает 56 упражнений, игр и тестов, которые помогут овладеть инструментами нетворкинга, доносить информацию так, чтобы вас понимали, обрести уверенность в себе и блокировать любые манипуляции.
Навыки эффективного общения отличают успешных людей. Не умеющий строить коммуникацию обречен на отсутствие друзей, партнеров и клиентов. В своей книге немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбиль рассказывает, как найти общий язык с кем угодно. А для более эффективного обучения предлагает 56 упражнений, текстов и игр, с помощью которых вы овладеете инструментами нетворкинга и сделаете ваше общение приятнее и свободнее.
С помощью книги вы:
– начнете разбираться в азах психологии общения через бихевиоризм и трансактный анализ;
– сможете сохранить, защитить или улучшить свою самооценку;
– разовьете способность понимать карту реальности собеседника, а потом менять ее;
– научитесь преодолевать любые барьеры в общении с окружающими;
– сможете давать корректную обратную реакцию и спокойно реагировать на критику.
Читать далее