The Spirit to Serve Marriott's Way

2015

Обзор

Эта книга исследует основополагающие принципы и ценности, которые определяют культуру служения в Marriott. Она погружается в философию, лежащую в основе успеха компании, и показывает, как эти принципы применяются на практике для создания исключительного опыта для гостей и сотрудников. Издание раскрывает истории и примеры, иллюстрирующие приверженность Marriott высочайшим стандартам обслуживания.

Кому подойдёт

• Специалистам в сфере гостеприимства.
• Руководителям, стремящимся к развитию корпоративной культуры.
• Всем, кто интересуется бизнес-стратегиями и управлением.

Ключевые особенности

• Язык: Английский
• Тип обложки: Твердый переплет
• Год издания: 2015
• Количество страниц: 260
• ISBN: 9781607968801
• Издательство: www.snowballpublishing.com

<hr>

The Spirit to Serve Marriott's Way

2015

Overview

This book delves into the foundational principles and values that define Marriott's culture of service. It explores the philosophy behind the company's success, illustrating how these tenets are put into practice to create exceptional experiences for guests and employees alike. The publication features stories and examples that highlight Marriott's commitment to upholding the highest standards of service.

Who it's for

• Hospitality professionals.
• Leaders focused on cultivating corporate culture.
• Individuals interested in business strategy and management.

Key features

• Language: English
• Cover Type: Hardcover
• Publication Year: 2015
• Pages: 260
• ISBN: 9781607968801
• Publisher: www.snowballpublishing.com