Телеком Целиком. Системы продаж в B2C | Telecom Whole. B2C Sales Systems

Телеком Целиком. Системы продаж в B2C

Обзор

Многие считают продажи непрестижным занятием, связанным с обманом, однако любое общение между людьми — это продажа: мы продаем себя на собеседовании, свою точку зрения руководителю или даже собственную лень. Умение общаться и доносить важную информацию позволяет клиенту покупать, и все остаются довольны. Если вы или ваши подчиненные в отделе продаж испытываете стресс, депрессию или получаете много отказов, это верный признак того, что вы делаете что-то неправильно. Успешные продажи — это не скачки на мустангах с закрытыми глазами, а холодный точный расчет, приносящий призовые места в заранее подготовленном заезде. В книге представлены детальное объяснение создания скриптов продаж и их примеры, а также системы, методы и логика взаимодействия с клиентами, которые помогут завершать сделки комфортно и эффективно. Автор делится практическим опытом многих успешных российских компаний на высококонкурентных рынках, их руководителей и рядовых сотрудников.

Кому подойдёт

• Менеджеры по продажам и специалисты B2C
• Руководители отделов продаж
• Все, кто хочет разобраться в системах продаж
• Предприниматели и владельцы бизнеса
• Студенты и начинающие специалисты в области продаж

Ключевые особенности

• Автор: Виктор Бритько
• Серия: Бизнес-психология
• Издательство: Питер, 2021 год
• 192 страницы, мягкая обложка
• Подробное объяснение создания скриптов продаж и их примеры
• Системы, методы и логика взаимодействия с клиентами

Telecom Whole. B2C Sales Systems

Overview

Many people view sales as something unglamorous and associated with deception, yet any communication between people is essentially a sale: we sell ourselves at a job interview, our point of view to a manager, or even our own laziness. The ability to communicate and convey important information makes the client buy, and everyone is happy. If you or your subordinates in the sales department experience stress, depression, or receive many rejections, it is a sure sign that you are doing something wrong. Successful sales are not like riding mustangs with closed eyes; they are a cold, precise calculation that brings prizes in a pre-prepared race. The book provides a detailed explanation of creating sales scripts and their examples, as well as systems, methods, and logic of customer interaction that help close deals comfortably and effectively. The author shares practical experience from many successful Russian companies in highly competitive markets, including their managers and ordinary staff.

Who it's for

• Sales managers and B2C specialists
• Sales department heads
• Anyone who wants to understand sales systems
• Entrepreneurs and business owners
• Students and entry-level sales professionals

Key features

• Author: Viktor Britko
• Series: Business Psychology
• Publisher: Piter, 2021
• 192 pages, paperback
• Detailed explanation of sales script creation and examples
• Systems, methods, and logic for customer interaction