Супер отношения. Как превратить знакомых в друзей, клиентов в приверженцев, коллег в единомышленников

Эндрю Собель, Джерольд Панас | 2016 | Серия: Деловой бестселлер

Обзор

Эта книга раскрывает 26 неписаных законов общения, которые определяют качество наших взаимоотношений. Понимание этих законов позволяет укрепить связи с клиентами, превращая их в лояльных приверженцев. Также книга поможет наладить отношения с коллегами, сделав их единомышленниками, и углубить связи со знакомыми, превратив их в настоящих друзей.

Кому подойдёт

• Специалистам, желающим улучшить взаимодействие с клиентами.
• Сотрудникам, стремящимся к более продуктивным отношениям в коллективе.
• Людям, стремящимся расширить круг общения и укрепить существующие связи.

Ключевые особенности

• Язык: русский
• Тип обложки: твердый переплет
• Количество страниц: 208
• Издательство: Питер
• Год издания: 2016
• ISBN: 9781118585689

<hr>

Super Relationships: Turn Acquaintances into Friends, Clients into Advocates, Colleagues into Allies

Andrew Sobel, Jerrold Panas | 2016 | Series: Business Bestseller

Overview

This book reveals 26 unwritten laws of communication that shape our relationships. Understanding these principles can strengthen connections with clients, transforming them into loyal advocates. It also guides readers in fostering better relationships with colleagues, turning them into like-minded allies, and deepening ties with acquaintances to build true friendships.

Who it's for

• Professionals aiming to enhance client interactions and loyalty.
• Individuals seeking to improve workplace dynamics and collaboration.
• Anyone interested in expanding their social circle and nurturing existing relationships.

Key features

• Language: Russian
• Binding: Hardcover
• Pages: 208
• Publisher: Piter
• Year: 2016
• ISBN: 9781118585689