Работа с возражениями и отказами. 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков | Handling Objections and Rejections: 300 Techniques for Sales and Negotiation
By Ткаченко Дмитрий Владиславович
Работа с возражениями и отказами. 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
Ткаченко Дмитрий Владиславович, 2025
Обзор
Книга посвящена техникам работы с возражениями и отказами в продажах, переговорах и холодных звонках. В ней представлены 300 приемов и готовых речевых модулей для сложных ситуаций. В начале книги есть тест для оценки навыков продаж, а также разбор 70 видеокейсов из фильмов и сериалов. Книга поможет преодолевать отказы и вывести навыки продаж на новый уровень.
Кому подойдёт
- Менеджерам по продажам
- Руководителям, желающим улучшить навыки продаж
Ключевые особенности
- Содержит QR-коды с видеокейсами
- 300+ приемов и речевых модулей
- Мягкая обложка
- 402 страницы
- ISBN: 9785006300613
- Издательство: Альпина Паблишер
Handling Objections and Rejections: 300 Techniques for Sales and Negotiation
Dmitry Tkachenko, 2025
Overview
This book provides techniques for handling objections and rejections in sales, negotiations, and cold calling. It offers over 300 techniques and ready-made speech modules for challenging sales situations. The book includes a self-assessment test and analysis of 70 video case studies from films and TV series. It aims to help readers overcome objections and improve their sales skills.
Who it's for
- Sales managers
- Executives seeking to enhance sales skills
Key features
- Includes QR codes with video case studies
- Features 300+ techniques and speech modules
- Soft cover
- 402 pages
- ISBN: 9785006300613
- Published by Alpina Publisher