Обучение и развитие менеджеров отдела продаж | Training and Development of Sales Managers
By Назаров Алексей, Медведева Мария, Сотников Сергей
Обучение и развитие менеджеров отдела продаж
Обзор
Книга написана тремя экспертами: Алексеем Назаровым, бизнес-консультантом с 20-летним опытом в продажах и преподавателем МИРБИС; Марией Медведевой, сертифицированным бизнес-тренером с 15-летним стажем в фармацевтике; и Сергеем Сотниковым, бизнес-тренером и практикующим психологом. Авторы делятся практическими подходами к планированию обучения и развития сотрудников отдела продаж: с чего начать, как анализировать потребность в обучении, формулировать задачи, составлять программы и выбирать методики. В книге также рассматриваются психологические аспекты личности продавца, дается психологический портрет специалиста по продажам и рекомендации по подбору кандидатов. Издание адресовано руководителям и HR-специалистам, стремящимся повысить эффективность своих команд.
Кому подойдёт
- Руководители отделов продаж
- HR-менеджеры и специалисты по обучению
- Бизнес-тренеры и консультанты
- Собственники бизнеса, заинтересованные в развитии команды
Ключевые особенности
- Авторы: Алексей Назаров, Мария Медведева, Сергей Сотников
- Серия «Практика лучших бизнес-тренеров России»
- Издательство «Питер», 2018 год
- 224 страницы, твердый переплет
- Практические рекомендации по планированию обучения и развитию персонала
- Психологический портрет специалиста по продажам и советы по подбору кандидатов
Training and Development of Sales Managers
Overview
This book is written by three experts: Alexey Nazarov, a business consultant with 20 years of experience in sales and a lecturer at MIRBIS; Maria Medvedeva, a certified business trainer with 15 years in the pharmaceutical industry; and Sergey Sotnikov, a business trainer and practicing psychologist. The authors share practical approaches to planning training and development for sales department staff: where to start, how to analyze training needs, formulate objectives, design programs, and choose methods. The book also explores the psychological aspects of a salesperson's personality, provides a psychological profile of a sales specialist, and offers recommendations for recruiting candidates. This edition is intended for managers and HR professionals seeking to enhance the effectiveness of their teams.
Who it's for
- Sales department heads
- HR managers and training specialists
- Business trainers and consultants
- Business owners interested in team development
Key features
- Authors: Alexey Nazarov, Maria Medvedeva, Sergey Sotnikov
- Series: 'Practice of the Best Business Trainers of Russia'
- Publisher: Piter, 2018
- 224 pages, hardcover
- Practical recommendations for planning staff training and development
- Psychological profile of a sales specialist and tips for candidate selection