Ниндзя продаж. Тайное искусство больших побед | Sales Ninja: The Secret Art of Big Wins

Обзор

Ларри Кендалл разработал концепцию продавца-ниндзя, который скромен и сосредоточен на решении задач покупателя, после того как заметил, что агрессия и напор вредят продажам. Он обучил этой методике своих коллег, а затем тысячи других продавцов. Книга представляет собой полноценный гид по методике Кендалла: автор объясняет принципы мягких продаж, разбирает детали, нюансы и ошибки, дает инструкции и чек-листы. Издание поможет понять, как продавать сложные дорогие продукты, заключать выгодные контракты, понимать ожидания и потребности клиентов, формулировать предложение для каждого и попадать точно в цель.

Кому подойдёт

• Продавцы и менеджеры по продажам, желающие освоить мягкие техники
• Предприниматели и владельцы бизнеса, стремящиеся заключать выгодные контракты
• Специалисты, работающие со сложными и дорогими продуктами
• Все, кто хочет лучше понимать потребности клиентов и повышать эффективность продаж

Ключевые особенности

• Автор: Ларри Кендалл (в соавторстве с Лиз Кендалл)
• Год издания: 2020
• Издательство: Альпина Паблишер
• 388 страниц, твердый переплет
• Подробный разбор принципов мягких продаж, включая инструкции и чек-листы
• Рекомендуется для читателей от 12 лет

Overview

Larry Kendall developed the concept of the sales ninja—a humble seller focused on solving the buyer's problems—after noticing that aggression and pressure do more harm than good in sales. He trained his colleagues in this approach, and later thousands of other salespeople. This book is a comprehensive guide to Kendall's method: the author explains the principles of soft selling, delves into details, examines nuances and mistakes, and provides instructions and checklists. The book will help you understand how to sell complex, expensive products, close profitable deals, understand client expectations and needs, tailor your offer to each customer, and hit the mark precisely.

Who it's for

• Salespeople and sales managers looking to master soft selling techniques
• Entrepreneurs and business owners aiming to close profitable deals
• Professionals dealing with complex and expensive products
• Anyone who wants to better understand customer needs and improve sales effectiveness

Key features

• Author: Larry Kendall (with Liz Kendall)
• Publication year: 2020
• Publisher: Alpina Publisher
• 388 pages, hardcover
• Detailed breakdown of soft selling principles, including instructions and checklists
• Recommended for readers aged 12 and up