Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя | No Thanks, I'm Just Looking: How to Turn Visitors into Buyers

Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя

Обзор

Книга Гарри Дж. Фридмана раскрывает секреты розничной торговли и уникальную способность автора превращать потенциальных покупателей в реальных. Используя юмор и огромный опыт, Фридман учит достигать вершин мастерства в обслуживании покупателей и становиться успешным продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, выяснить его потребности и побудить совершить не только основную, но и дополнительную покупку. Описанные приемы помогут значительно ускорить продвижение по служебной лестнице. Книга предназначена для широкого круга читателей.

Кому подойдёт

• Продавцы и консультанты в розничной торговле
• Менеджеры по продажам и владельцы магазинов
• Все, кто хочет улучшить навыки общения с покупателями
• Читатели, интересующиеся практическими приемами увеличения продаж

Ключевые особенности

• Автор: Гарри Дж. Фридман
• Серия: Топовый нон-фикшн
• Издательство: Олимп-Бизнес, 2021 год
• 272 страницы, мягкая обложка
• Язык: русский
• Возрастное ограничение: 12+

No Thanks, I'm Just Looking: How to Turn Visitors into Buyers

Overview

Harry J. Friedman's book reveals the secrets of retail trade and the author's unique ability to turn potential buyers into actual ones. Using humor and vast experience, Friedman teaches how to achieve mastery in customer service and become a successful salesperson. You will learn how to overcome customer resistance, find out what they want, and encourage them to make not only the main purchase but also an additional one. The techniques described in the book will help you significantly accelerate your career advancement. The book is intended for a wide range of readers.

Who it's for

• Retail salespeople and consultants
• Sales managers and store owners
• Anyone looking to improve customer interaction skills
• Readers interested in practical techniques for increasing sales

Key features

• Author: Harry J. Friedman
• Series: Top Non-Fiction
• Publisher: Olimp-Biznes, 2021
• 272 pages, paperback
• Language: Russian
• Age rating: 12+