Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks

Обзор

Эта книга от автора бестселлера и опытного психиатра Марка Гоулстона предлагает конкретные техники для конструктивного общения с невыносимыми людьми. Она поможет вам справиться с трудными собеседниками, такими как требовательные начальники, манипулятивные коллеги или агрессивные подростки. Узнайте, как защититься от деструктивного влияния и выйти из конфликтных ситуаций победителем.

Кому подойдёт

• Всем, кто сталкивается с неадекватными и невыносимыми людьми.
• Специалистам, чья работа связана с разрешением конфликтов и трудными переговорами.
• Людям, желающим улучшить свои навыки общения и психологической защиты.
• Родителям, руководителям, коллегам и всем, кто хочет понять, как вести диалог в сложных ситуациях.

Ключевые особенности

• Автор — Марк Гоулстон, создатель курса переговорщиков для ФБР.
• Практические техники психологической защиты от 'бытовых сумасшедших'.
• Руководство по ведению конструктивного диалога в самых сложных ситуациях.
• Примеры реальных кейсов и техник от опытного психиатра и консультанта.
• Издание: NEON Pocketbooks, мягкая обложка, 320 страниц, возраст 16+.

<hr>

How to Talk to Difficult People: Strategies for Dealing with Unbearable and Inadequate Individuals. NEON Pocketbooks

Overview

This book by bestselling author and experienced psychiatrist Mark Goulston offers practical techniques for constructive communication with difficult people. It helps you handle challenging individuals, such as demanding bosses, manipulative colleagues, or aggressive teenagers. Learn how to defend yourself from destructive influences and emerge victorious from conflict situations.

Who it's for

• Anyone who encounters inadequate and unbearable people.
• Professionals whose work involves conflict resolution and difficult negotiations.
• Individuals seeking to improve their communication and psychological defense skills.
• Parents, managers, colleagues, and anyone wanting to understand how to navigate complex conversations.

Key features

• Author: Mark Goulston, creator of the FBI negotiators course.
• Practical psychological defense techniques against 'everyday madmen'.
• A guide to conducting constructive dialogue in the most challenging situations.
• Real-life case examples and techniques from an experienced psychiatrist and consultant.
• Edition: NEON Pocketbooks, softcover, 320 pages, age 16+.