By Асланов Тимур Анатольевич
Асланов Тимур Анатольевич, 2023, серия «Маркетинг для немаркетологов»
Тимур Асланов рассказывает, как защититься от негативных отзывов в Сети и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится инструментами и кейсами из практики, давая инструкцию по борьбе с сетевым негативом. Благодаря этой книге можно узнать, зачем реагировать на негативные комментарии, как определить конструктивную критику, чем хейтеры отличаются от троллей и что такое “колбаса”.
Aslanov Timur Anatolyevich, 2023, Marketing for Non-Marketers Series
Timur Aslanov shares tools and real-world case studies, providing a guide to combating online negativity. The book helps readers understand why it’s important to respond to negative comments, how to distinguish constructive criticism, the difference between haters and trolls, and what "sausage" is in the context of online feedback.