2020 HBR Guide
Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и профессионального развития сотрудников. Авторы этой книги предлагают множество практических советов: от методов конструктивной критики до способов оценивать выдающуюся работу. Вы узнаете, как сделать обратную связь частью ежедневного взаимодействия, планировать трудный разговор и оценивать эффективность работы сотрудника, когда результаты неочевидны.
2020 HBR Guide
This guide provides practical advice on how to give effective feedback, from constructive criticism to evaluating outstanding work. Learn how to make feedback part of daily interactions, plan difficult conversations, and evaluate employee performance when results are unclear. Discover how to build trusting relationships with employees, focus on progress, motivate employees by acknowledging their successes, and set goals that help employees develop.