Экономика впечатлений как стратегия роста. Как создавать продукт, за который готовы платить больше | The Experience Economy as a Growth Strategy: How to Create a Product People Are Willing to Pay More For

Экономика впечатлений как стратегия роста. Как создавать продукт, за который готовы платить больше

Обзор

Книга написана маркетологом с 24-летним стажем Еленой Михасевой и предлагает работающий инструментарий для внедрения концепции экономики впечатлений. Готовые алгоритмы помогают перейти от управления продуктом к проектированию клиентского опыта и превратить обычные покупки в запоминающиеся события. Издание содержит пошаговые методики создания вау-эффекта, мультисенсорного маркетинга, а также практические модели, чек-листы и разборы реальных бизнес-ситуаций. Материал демонстрирует, как психология цвета, звука, аромата и тактильных ощущений влияет на лояльность и коммерческие результаты.

Кому подойдёт

• Маркетологи и руководители, желающие освоить передовые методы управления клиентским опытом
• Владельцы бизнеса в поисках новых точек роста и способов выделиться на насыщенном рынке без ценовых войн
• Основатели стартапов, готовые строить бизнес с ориентацией на ценность через эмоциональный отклик

Ключевые особенности

• Авторский опыт эксперта с 24-летним стажем в маркетинге
• Пошаговые методики мультисенсорного маркетинга и управления пятью чувствами
• Практические модели, чек-листы и детальный разбор реальных бизнес-ситуаций
• Твердый переплет, издательство Питер, 2021 год выпуска

The Experience Economy as a Growth Strategy: How to Create a Product People Are Willing to Pay More For

Overview

Written by Elena Mikhaseva, a marketer with 24 years of experience, this book offers concrete and effective tools for implementing the concept of the experience economy. Ready-to-use algorithms help transition from product management to designing customer experience and turning regular purchases into memorable events. The publication contains step-by-step methodologies for creating a wow effect and managing the five senses through multisensory marketing, alongside practical models, checklists, and real business case studies. The material demonstrates how the psychology of color, sound, scent, and tactile sensations directly impacts customer loyalty and commercial outcomes.

Who it's for

• Marketers and executives looking to master advanced customer experience management methods
• Business owners seeking new growth points and ways to stand out in a crowded market without price wars
• Startup founders ready to build a business focused on value creation through emotional response from day one

Key features

• Expert insights based on 24 years of professional marketing experience
• Step-by-step methodologies for multisensory marketing and managing the five senses
• Practical models, checklists, and detailed analyses of real business situations
• Hardcover edition published by Piter