Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие | The Experience Economy: How to Turn a Purchase into a Captivating Action
By Гилмор Джеймс Х. , …
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
Гилмор Джеймс Х., Пайн II Джозеф Б.2022, Серия: Маркетинг
Обзор
Авторы книги "Экономика впечатлений" утверждают, что сейчас зарождается новая экономика, ориентированная на ощущения потребителя. Они советуют компаниям отказаться от традиционных отношений с клиентами и стать "режиссерами впечатлений", а клиентов рассматривать как "зрителей" или "гостей". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений и театральные приемы, которые компания может использовать. Книга поможет найти новые пути и повысить потребительскую ценность предложения, а также обрести инструменты и методы для постановки захватывающих впечатлений.
Кому подойдёт
- Тем, кто ищет новые пути развития бизнеса.
- Стремящимся повысить потребительскую ценность своего предложения.
- Желающим обрести инструменты и методы для создания захватывающих впечатлений.
Ключевые особенности
- Язык: Русский
- Страниц: 400
- Издательство: Альпина Паблишер
- Серия: Маркетинг
- Год: 2022
The Experience Economy: How to Turn a Purchase into a Captivating Action
Гилмор Джеймс Х., Пайн II Джозеф Б.2022, Series: Маркетинг
Overview
The authors of "The Experience Economy" argue that a new economy focused on consumer sensations is emerging. They advise companies to abandon traditional relationships with customers and become "experience directors," viewing customers as "spectators" or "guests." The book examines the principles of successful staging of experiences and theatrical techniques that a company can use. It will help to find new ways and increase the consumer value of the offer, as well as acquire tools and methods for staging exciting experiences.
Who it's for
- Those looking for new ways to develop their business.
- Those seeking to increase the consumer value of their offer.
- Those who want to acquire tools and methods for creating exciting experiences.
Key features
- Language: Russian
- Pages: 400
- Publisher: Альпина Паблишер
- Series: Маркетинг
- Year: 2022