Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса | Think Like Amazon: 50½ Ideas for Business

Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса

Обзор

Будущее уже наступило, и любая компания, которая хочет быть востребованной завтра и зарабатывать уже сегодня, должна регулярно внедрять инновации, обожать своих клиентов и правильно руководить сотрудниками. Как Amazon. «Как поступил бы Безос?» — именно этот вопрос Джон Россман, бизнес-консультант и бывший топ-менеджер Amazon, слышит чаще всего. В этой вдохновляющей книге даются ответы на самые популярные вопросы, касающиеся корпоративной культуры, стратегий роста, технологий и их правильного применения. Вы познакомитесь с подходами, которые позволили Amazon стать безоговорочным лидером, и сможете использовать рабочие идеи, чтобы улучшить бизнес-процессы и стать цифровой компанией. Из этой книги вы узнаете, как улучшить сервис и заполучить довольных клиентов, управлять небольшими автономными командами, принимать решения быстрее и лучше, решать проблему инновационного отставания и быть цифровой и современной компанией, независимо от масштаба.

Кому подойдёт

• Предприниматели и владельцы бизнеса, стремящиеся внедрять инновации и улучшать клиентский сервис
• Менеджеры и руководители, желающие оптимизировать процессы и принимать более эффективные решения
• Специалисты по цифровой трансформации, заинтересованные в опыте Amazon
• Читатели деловой литературы, ищущие практические идеи для роста компании

Ключевые особенности

• Автор: Джон Россман, бывший топ-менеджер Amazon и бизнес-консультант
• Серия «Деловой бестселлер»
• Издательство «Питер», 2020 год
• 352 страницы, мягкая обложка
• Возрастное ограничение: 16+
• Язык: русский

Think Like Amazon: 50½ Ideas for Business

Overview

The future has already arrived, and any company that wants to remain relevant tomorrow and profitable today must regularly innovate, adore its customers, and manage employees properly. Like Amazon. “What would Bezos do?” — that is the question John Rossman, business consultant and former Amazon top manager, hears most often. In this inspiring book, he answers the most popular questions about corporate culture, growth strategies, technology, and its proper application. You will learn about the approaches that made Amazon an undisputed leader and can use practical ideas to improve business processes and become a digital company. From this book you will learn how to improve service and win satisfied customers, manage small autonomous teams, make decisions faster and better, solve the problem of innovation lag, and be a digital and modern company regardless of scale.

Who it's for

• Entrepreneurs and business owners aiming to innovate and improve customer service
• Managers and executives seeking to optimize processes and make better decisions
• Digital transformation professionals interested in Amazon's experience
• Readers of business literature looking for practical ideas for company growth

Key features

• Author: John Rossman, former Amazon top manager and business consultant
• Series: Business Bestseller
• Publisher: Piter, 2020
• 352 pages, paperback
• Age rating: 16+
• Language: Russian