By Демьянова Ольга Андреевна
Демьянова Ольга Андреевна, 2021
Можно не любить совещания, но сложно отрицать, что это неотъемлемая часть рабочего процесса любой компании. Обсудить что-либо словами при личном взаимодействии быстрее и проще, чем устраивать затяжную переписку. В этой книге автор делится своим опытом и наработками в области процессного управления для повышения производительности труда на всех этапах производства. Ольга предлагает к изучению 16 методик и 4 инструмента для организации групповых обсуждений и повышения личной эффективности ответственных лиц. Кроме того, подробно описана авторская методика совещаний «12 минут», приведены рекомендации по подготовке к совещаниям, описаны 8 техник модерации и дана таблица для оценки результативности по итогам проведения.
Демьянова Ольга Андреевна, 2021
While meetings may not be everyone's favorite, they are an integral part of any company's workflow. Discussing matters face-to-face is often quicker than lengthy email or messenger exchanges. In this book, the author shares experiences in process management to enhance productivity at all production stages. Olga offers 16 methods and 4 tools for organizing group discussions and boosting personal effectiveness. The book details the author's "12 minutes" meeting method, preparation tips, 8 moderation techniques, and a table for evaluating meeting effectiveness.