Битва за добрые дела. Как компания McDonald’s стала неуязвимой | The Battle for Good Deeds: How McDonald's Became Invincible

Битва за добрые дела. Как компания McDonald’s стала неуязвимой

Обзор

Книга рассказывает историю успеха McDonald’s, написанную бывшим исполнительным директором, посвятившим компании более 25 лет жизни. Автор делится опытом, как обеспечить устойчивое развитие бизнеса, превратить критику в лояльность, а лояльность — в обожание. В основе повествования — принципы McDonald’s, которые позволяют постоянно увеличивать продажи. Это практическое руководство для предпринимателей и менеджеров, стремящихся укрепить свой бренд.

Кому подойдёт

• Предприниматели и владельцы бизнеса, стремящиеся к устойчивому развитию
• Менеджеры и руководители, желающие улучшить репутацию компании
• Маркетологи, изучающие стратегии превращения критики в лояльность
• Читатели, интересующиеся историями успеха мировых брендов

Ключевые особенности

• Автор: Боб Лангерт, экс-исполнительный директор McDonald’s
• Год издания: 2021
• 352 страницы, твердый переплет
• Издательство: Эксмо
• Серия: Top Business Awards
• Язык: русский

The Battle for Good Deeds: How McDonald's Became Invincible

Overview

This book tells the story of McDonald's success, written by a former executive who devoted over 25 years to the company. The author shares insights on how to ensure sustainable business growth, turn hate into loyalty, and loyalty into adoration. At the core are McDonald's principles for consistently increasing sales. It is a practical guide for entrepreneurs and managers aiming to strengthen their brand.

Who it's for

• Entrepreneurs and business owners seeking sustainable growth
• Managers and executives aiming to improve company reputation
• Marketers studying strategies to turn criticism into loyalty
• Readers interested in success stories of global brands

Key features

• Author: Bob Langert, former McDonald's executive
• Publication year: 2021
• 352 pages, hardcover
• Publisher: Eksmo
• Series: Top Business Awards
• Language: Russian