Монополия на клиента

В наше время «уникальный, не имеющий аналогов продукт» — чрезвычайная редкость. В каждой сделке соревнуются не компании, а их представители. Эта книга о том, что мечтает знать каждый менеджер по продажам: как привлечь и удержать клиента? как «подвинуть» конкурента? как продать дороже? Книга будет полезна начинающим менеджерам по продажам, опытным продавцам, руководителям отделов продаж, топ-менеджерам и владельцам компаний.