Кешбэк является одним из наиболее популярных инструментов повышения активности покупателей, которые получают возможность возвращать часть покупной цены, уплаченной за приобретение товаров и услуг, а также извлекать иные преимущества от участия в программе лояльности, разработанной предпринимателем. Кешбэк может быть выплачен деньгами, баллами и милями, акциями, а также иными способами, им можно оплатить товары и услуги, а также подключение повышенного кешбэка по отдельным категориям покупок.
Несмотря на всю кажущуюся простоту данного инструмента программы лояльности, его практическое использование зачастую сопряжено с большим количеством споров покупателей с предпринимателями в связи с несогласием по порядку и условиям начисления и выплаты кешбэка. Проблематичность разрешения таких споров в судебном порядке вызвана дефицитом законодательного регулирования данных отношений и различной оценкой правовой природы кешбэка со стороны судов.В настоящей книге с опорой на применимые правовые нормы и складывающуюся судебную практику, на основе анализа условий программ лояльности, применяемых различными участниками рынка, предлагаются практические рекомендации, которые могут оказаться полезными и послужить отправной точкой для дальнейшего исследования этой интересной темы.
Кешбэк и другие инструменты программы лояльности
$24.99
Бычков Александр Игоревич
SKU: 4629715
Categories: Бизнес-литература, Главная, Каталог, Книги, Книги по маркетингу
Tags: Бычков Александр Игоревич, Инфотропик Медиа, мягкая обложка, русский
Артикул | 4629715 |
---|---|
Издательство | Инфотропик Медиа |
Тип обложки | мягкая обложка |
Автор | Бычков Александр Игоревич |
Штрих код | 9785999803917 |
Год | 2021 |
Страниц | 108 |
Язык | Русский |
Размеры | 145x215x6 мм |
Вес | 151 гр. |
Изготовитель | ООО «Инфотропик Медиа». 129128, РФ, г. Москва, Проспект Мира 222, Здание Администрации, Офис 412 |